FUNDACIÓN ZOOLÓGICO SANTACRUZ es una organización dedicada a la conservación de la Biodiversidad, que trabaja bajo los estándares de Bienestar animal, ofreciendo a nuestros clientes y aliados momentos inolvidables; garantizando los recursos necesarios; nos responsabilizamos, comprometemos y establecemos una cultura de autocuidado y prevención integral, dando cumplimiento a los requisitos legales; promoviendo la competencia y calidad del personal, así alcanzamos acciones de excelencia en responsabilidad social y ambiental, a través de la estandarización, evaluación de procesos, comunicación efectiva en Pro del conocimiento y la mejora continua.
OBJETIVOS DE LA CALIDAD
1. Fortalecer la eficacia y eficiencia de todos los procesos, implementando acciones de mejora continua
2. Aumentar los procesos de gestión de recursos para el desarrollo de las actividades propuestas.
3. Posicionar a la organización como una entidad referente ambiental a nivel Nacional e Internacional, promoviendo la imagen institucional a través de las actividades de Relaciones públicas buscando el crecimiento organizacional.
4. Desarrollar nuevas líneas de prestación de servicios, que apunten a las necesidades y requerimientos de los clientes, manteniendo los niveles de satisfacción.
5. Fortalecer los programas de conservación e investigación de la organización como parte misional de la institución, contribuyendo al conocimiento de la Biodiversidad y toma de decisiones para su conservación.
6. Implementar y monitorear el desarrollo de modernización de infraestructura velando por el buen manejo y asignación de los recursos e insumos.
7. Mejorar las competencias del personal, dirigidas a la eficiencia y eficacia del desarrollo de sus labores, promoviendo cultura de autocuidado y seguridad en el trabajo.